Вопросы и ответы
1. Актуальная ли информация в курсе?
Да, информация актуальная. А когда она становится уже не совсем актуальной, то курс снимается с продаж и выпускается его новая версия.
2. Мне какой-то "Вася" предложил купить этот курс за 500 рублей. Это Ваш партнёр?
Нет, это не мой партнёр, а мошенник, пытающийся заработать денег. Ко мне уже обращались люди, которые заплатили им деньги, а потом эти "продавцы" просто пропадали. Так же были случаи, когда они вместо платного курса, подсовывали мои бесплатные курсы и уроки. А даже если Вы и получите полную версию платного курса со всеми уроками и файлами, то никакой поддержки автора, то есть меня, не предусмотрено. Вместе с этим отсутствуют любые гарантии на возврат денег для таких "клиентов". Поэтому остерегайтесь таких "продавцов", легально мои курсы можно приобрести только на этом сайте и больше нигде и ни у кого. И я НЕ несу никакой ответственности за действия 3-их лиц.
3. Выдаётся ли сертификат?
Да, на каждый Видеокурс выдаётся отдельный именной сертификат.
4. Куда Вы заливаете курс?
Я заливаю на платный сервер (я за него плачу). Поэтому сразу после оплаты Вы получаете прямые ссылки на скачивание курса с качественного сервера. Ни на каких файлообменниках, народе и прочих бесплатных сервисах я этот курс не держу. Если вдруг у Вас возникнет проблема со скачиванием с одного сервера (например, из-за большой нагрузки), то у меня имеется запасной. Просто напишите дать запасные ссылки, и я их Вам вышлю.
6. Можно ли заказать курс с DVD-боксом и дисками?
Да, это возможно. На следующей странице Вам будет предложен такой вариант, но он немного дороже из-за расходов на изготовление и оплату работы менеджерам.
7. Я не нашёл подходящего способа оплаты, как я могу ещё оплатить?
Если Вы не нашли подходящего способа оплаты, то напишите мне в службу поддержки о желательном способе оплаты для Вас. Мы обязательно что-нибудь придумаем.
8. В какие страны Вы отправляете физическую версию диска?
В любую страну мира, где вообще имеется почта, в том числе, островные государства, европейские и другие. Однако, наложенный платёж доступен только для России, Украины и Беларуси. В другие страны курс отправляется только после оплаты.
9. В какие страны Вы отправляете наложенным платежом?
Наложенным платежом курс может быть отправлен только в Россию, Украину и Беларусь.
10. Как долго мне ждать физическую версию курса?
Бандероль 1-м классом отправляется в течение суток. Срок доставки колеблется от 4-х до 15-ти дней.
11. Я смогу рассчитывать на Вашу поддержку после покупки курса?
Да, безусловно, на все вопросы я стараюсь отвечать в течение нескольких часов, чаще в течение часа (но не ночью). Время у меня московское.
12. Сколько стоит доставка?
Саму доставку оплачиваю я сам. Однако, если Вы заказываете курс наложенным платежом, то Вам придётся доплатить комиссию за почтовый перевод. В разных регионах по-разному, но, как правило, это в районе 4% от стоимости курса. А если Вы делаете предварительную оплату курса (допустим, электронными деньгами или кредитной карточкой), то тогда ничего платить на почте Вам не придётся, а просто заберёте курс.
13. Это всё вообще работает, или Вы уже закрылись?
Если Вы это прочитали, значит, всё работает и курс доступен для покупки.
14. Какие знания должны быть у меня для успешного прохождения курса?
Самые элементарные знания компьютера.
15. А Бонусы бесплатные?
Да, они бесплатные, и уже находятся на самом диске (либо в архиве, если это цифровая версия).
16. Почему я должен Вам верить?
1. Во-первых, у меня есть персональный аттестат WebMoney: проверить аттестат.
2. У меня есть сайт MyRusakov.ru, на котором я регулярно публикую свои собственные статьи. Вы можете их посмотреть и убедиться в моей компетентности.
3. У меня есть несколько десятков видеоотзывов моих учеников, которые Вы можете посмотреть здесь.
4. Также имеется мой форум, на котором я всегда стараюсь помогать людям.
5. Помимо этого, Вы можете почитать обо мне здесь.
6. Также я веду свой личный блог: Blog.MyRusakov.ru.
8. Мой канал на YouTube.
9. В конце концов, я обычный человек и имею аккаунт ВКонтакте, а также свою группу.
17. Нужно ли мне знать английский?
Если Вы знаете английский, то это Вам немного поможет программировать (легче будете запоминать названия функций), а вообще знание английского языка совсем необязательно.
18. У Вас есть бесплатные уроки, чтобы я мог проверить качество?
У меня есть не просто уроки, а целый бесплатный Видеокурс по основам HTML: здесь подробности его получения. Качество звука, видео и подачи материала аналогично платному курсу.
19. Какие требования к компьютеру для изучения Вашего Видеокурса?
Самые минимальные требования: процессор 800 MHz, оперативная память 512 МБ, звуковая карта (можно встроенную в материнскую плату), видеокарта (можно встроенную в материнскую плату), DVD-дисковод (для физической версии) и операционная система Windows 2000/XP/Vista/7.
20. У меня ещё остались вопросы, куда мне их написать?
На все вопросы Вы можете получить ответ в моей службе поддержки.